네이버 기차표 예매 취소 방법! 간편하고 빠른 환불 가이드

네이버에서 예매한 기차표를 취소하는 방법을 알아보세요. 모바일과 PC에서의 취소 절차, 환불 수수료, 주의사항 등 상세한 정보를 제공합니다.

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네이버로 기차표를 예매했다가 계획이 바뀌어 취소해야 할 때가 있습니다. 걱정하지 마세요! 네이버에서 예매한 기차표를 취소하는 방법은 생각보다 쉽습니다. 이 글에서는 네이버 기차표 예매 취소 방법을 자세히 알아보겠습니다.

네이버 기차표 예매 취소 방법!

네이버 기차표 예매 취소 방법

모바일에서 취소하기

1. 네이버 앱 또는 네이버 지도 앱을 엽니다.
2. 메뉴에서 '네이버예약' 또는 '기차 예매' 항목을 찾습니다.
3. '승차권' 메뉴로 이동합니다.
4. 예약 내역에서 취소할 승차권을 선택합니다.
5. '승차권 환불' 버튼을 누릅니다.
6. 취소 수수료와 환불 금액을 확인합니다.
7. '승차권 환불 요청'을 선택합니다.
8. 한 번 더 '환불 요청'을 눌러 최종 확인합니다.

PC에서 취소하기

PC에서 예매한 경우, PC에서 취소해야 합니다. 하지만 모바일에서 예매한 승차권은 PC에서 취소할 수 없습니다.

1. 네이버 웹사이트에 로그인합니다.
2. '예약' 또는 '기차 예매' 메뉴로 이동합니다.
3. 예약 내역에서 취소할 승차권을 찾습니다.
4. '취소' 또는 '환불' 버튼을 클릭합니다.
5. 안내에 따라 취소 절차를 진행합니다.

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취소 수수료 안내

취소 시점에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다. 주요 사항은 다음과 같습니다:

취소 시점	평일	주말/공휴일
출발 1개월 ~ 1일 전	무료	400원
출발 당일 ~ 3시간 전	무료	5%
출발 3시간 전 ~ 출발 시간 전	5%	10%

 

주의할 점은 티켓 구매 후 7일 이내에 취소하면 수수료가 면제된다는 것입니다.

기차를 놓쳤을 때의 환불

기차를 놓쳤더라도 환불이 가능합니다. 다만, 시간이 지날수록 환불 금액이 줄어듭니다:

시간	수수료
출발 후 20분까지	15% 수수료
20분 경과 후 ~ 60분	40% 수수료
60분 경과 후 ~ 도착	70% 수수료

주의사항

1. 예매한 곳에서 취소하세요: PC에서 예매했다면 PC에서, 모바일에서 예매했다면 모바일에서 취소해야 합니다.
2. 모바일 취소는 네이버 앱이나 네이버 지도 앱에서만 가능합니다.
3. 취소 수수료를 확인하세요: 출발 시간이 가까워질수록 수수료가 높아집니다.
4. 환불은 결제 방법에 따라 3-5일 정도 소요될 수 있습니다.
5. 일부 특별 할인 승차권은 취소나 변경이 어려울 수 있으니 예매 시 확인하세요.

마일리지 적립 안내

네이버나 카카오를 통해 구매한 승차권은 코레일 마일리지가 적립되지 않습니다. 마일리지 적립을 원한다면 레츠코레일, 코레일톡, 또는 역 창구를 이용하세요.

영수증 발급 방법

네이버나 카카오로 구매한 승차권의 영수증이 필요하다면, 레츠코레일 홈페이지의 '승차권 미등록 고객서비스'에서 발급받을 수 있습니다. 또는 역 창구에서 승차권 번호나 구매 시 사용한 신용카드로 영수증을 받을 수 있습니다.

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네이버 기차표 예매 취소는 이렇게 간단합니다. 여행 계획이 바뀌더라도 걱정하지 마세요. 이 가이드를 따라 하면 쉽게 취소할 수 있습니다. 즐거운 여행 되세요!

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